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ルナルナ おくすり便の口コミ・評判|料金・ピルの種類・解約条件を調査

ルナルナ おくすり便の口コミ・評判|料金・ピルの種類・解約条件を調査 オンラインピルガイド

要点まとめ

  • ルナルナ おくすり便の口コミでは、通院の手間を減らせることや医師の対応、配送のスムーズさを評価する声が見られます。一方、ビデオ診療が短く感じたという意見もあります。
  • 2026年9月確認時点では、低用量ピル5種類と国内承認のミニピル「スリンダ錠28」を取り扱っています。
  • 低用量ピルの定期プランは1シート3,298円(税込・送料込)、初回は診療料1,500円が加わり4,798円です。
  • おまとめプランは低用量ピルが1シートあたり約2,198円(税込・送料込)ですが、6か月以上の服用経験が必要です。
  • 定期プランは次回決済日の前日までなら、未決済分をキャンセルできます。

「ルナルナ おくすり便の口コミはどう?」

「低用量ピルは結局いくらかかる?」

「定期プランは途中でキャンセルできる?」

ルナルナ おくすり便を検討していると、料金だけでなく、診療方法や取扱薬、配送、解約条件まで確認しておきたい方も多いでしょう。

ルナルナ おくすり便は、株式会社エムティーアイが提供するオンライン診療支援サービスです。『ルナルナ』は2025年6月時点で累計2,200万ダウンロードを超えており、2025年にサービス開始25周年を迎えています。

利用を判断するときは、1シートあたりの価格だけでなく、初回総額・対象年齢・診療方法・配送周期・キャンセル期限まで確認することが大切です。

この記事では、2026年9月時点のルナルナ おくすり便公式サイト、公式FAQ、利用規約、App Store、PMDAなどを確認し、口コミ・評判、料金、取扱ピル、診療の流れ、配送、解約条件を整理します。

※本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の診断・処方・服薬判断を行うものではありません。

※ルナルナ おくすり便での診療は自由診療です。

※ルナルナ おくすり便は医療機関とユーザーの皆様との間でのオンライン診療を実現するプラットフォームです。実際の診療・薬剤の処方及び発送は医療機関及び医師が行います。

  1. ルナルナ おくすり便は低用量ピル・ミニピルをオンラインで相談できる
    1. チャットだけでなく医師とのビデオ診療を行う
    2. 低用量ピルに加えて国内承認のミニピルも取り扱っている
  2. ルナルナ おくすり便の料金は定期プランとおまとめプランで異なる
    1. 定期プランの低用量ピルは初回4,798円
    2. おまとめプランは6シートずつ2回配送される
    3. 医師の判断で処方に至らなかった場合は費用がかからない
  3. ルナルナ おくすり便で取り扱っているピルの種類
  4. ルナルナ おくすり便の口コミ・評判
    1. 良い口コミでは通院不要・医師の対応・配送を評価する声がある
    2. ビデオ診療の短さや利用手順に関する意見もある
  5. ルナルナ おくすり便のオンライン診療から配送までの流れ
    1. 本人確認書類を準備しておく
    2. 医師が処方できないと判断する場合もある
  6. ルナルナ おくすり便の配送はポスト投函で最短当日発送
    1. 依頼主欄に病院名は記載されず内容物は「雑貨」
    2. 定期プランとおまとめプランで次回配送時期が異なる
  7. ルナルナ おくすり便のキャンセル・支払方法
    1. キャンセルは次回決済日の前日まで
    2. 支払いはクレジットカードのみ
  8. ルナルナ おくすり便を利用する前に確認したい注意点
    1. 利用対象は18歳以上49歳未満の女性
    2. 月経移動ピル・アフターピルは取り扱っていない
    3. 処方内容は医師が診療のうえ判断する
  9. ルナルナ おくすり便を検討しやすい人・他の受診方法も検討したい人
  10. まとめ|ルナルナ おくすり便の口コミ・料金・ピルの種類・解約条件を確認
  11. ルナルナ おくすり便に関するよくある質問
    1. ルナルナ おくすり便の低用量ピルはいくらですか?
    2. 支払い方法はクレジットカードのみですか?
    3. ミニピルのスリンダは取り扱っていますか?
    4. おまとめプランは誰でも利用できますか?
    5. 定期プランは解約できますか?
    6. ピルはいつ届きますか?
    7. 何歳から利用できますか?
    8. アフターピルや月経移動ピルも処方してもらえますか?

ルナルナ おくすり便は低用量ピル・ミニピルをオンラインで相談できる

専用アプリで問診に回答し、医師とのチャットとビデオ診療を受けたうえで、処方の可否が判断されます。

ルナルナ おくすり便のオンライン診療イメージ

※画像は生成AIで制作しています。※画像はイメージです。

ルナルナ おくすり便は、医療機関そのものではなく、登録医療施設と利用者をつなぐオンライン診療プラットフォームです。

利用規約では、株式会社エムティーアイと契約する医療機関を「登録医療施設」、そこに所属する医師を「登録医師」と定義しています。

ルナルナ おくすり便「利用規約」

ルナルナ おくすり便自体が診療や処方をするの?

診療や薬剤の処方、発送を行うのは、提携する医療施設と医師です。ルナルナ おくすり便は、オンライン診療を受けるための仕組みを提供するサービスと理解しておきましょう。

チャットだけでなく医師とのビデオ診療を行う

公式FAQでは、問診回答後に医師からアプリ内チャットで連絡があり、チャットでビデオ診療の日時を調整すると案内されています。

ビデオ診療ではカメラをONにして医師の診療を受けます。

ルナルナ おくすり便「医師とのオンライン診療はどのように行われますか?」

低用量ピルに加えて国内承認のミニピルも取り扱っている

2026年9月確認時点では、サービス全体で低用量ピル5種類に加えて、国内承認のミニピル「スリンダ錠28」を取り扱っています。プランによって処方対象となる薬剤は異なります。

一方、中用量ピルの月経移動用やアフターピルは取り扱っていません。

ルナルナ おくすり便「プランと処方薬について」

診療方法・取扱薬・利用条件を確認したい方は、最新の公式情報を確認しておきましょう。

ルナルナ おくすり便の診療内容を確認する

※自由診療です。
※金額は医療機関による見込み金額です。料金・取扱薬・配送条件は変更される場合があります。

ルナルナ おくすり便の料金は定期プランとおまとめプランで異なる

初回は薬代に診療料1,500円が加わるため、1シート単価だけでなく初回決済額まで確認しましょう。

ルナルナ おくすり便の料金を総額で確認する図解

2026年9月確認時点の公式料金を整理すると、次のとおりです。

プラン 低用量ピル ミニピル 診療料
定期プラン 13シート 3,298円/1シート 4,398円/1シート 1,500円(診療時)
おまとめプラン 6シート 約2,198円/1シート 約3,797円/1シート 1,500円(初回決済時)

※すべて税込です。お薬代は送料込みです。

※おまとめプランの1シート単価は、2回目以降の6シート分の決済額を6で割った概算です。初回には診療料が加わります。

※2026年7月28日以前に契約したプランには、契約時の価格が適用されると公式サイトで案内されています。

ルナルナ おくすり便「料金はいくらですか?」

定期プランの低用量ピルは初回4,798円

低用量ピルの定期プランでは、初回はお薬代3,298円と診療料1,500円で、合計4,798円です。

2回目以降は、お薬代3,298円が基本となります。

ルナルナ おくすり便以外も含めて低用量ピルの薬代・診察料・送料の総額を比べたい場合は、

低用量ピルオンラインで安いのは?診察料・送料込みの総額を比較

をご覧ください。

ミニピルの定期プランでは、初回5,898円、2回目以降4,398円です。

スリンダを他のオンライン診療と総額で比べたい場合は、

ミニピルオンラインで安いのは?スリンダの薬代・診察料・送料込みで比較

をご覧ください。

おまとめプランは6シートずつ2回配送される

おまとめプランは、1回の診療で12シート分を処方し、6シートずつ2回に分けて配送する仕組みです。

低用量ピルでは、初回決済額14,687円、2回目以降13,187円と公式FAQで案内されています。

2回目以降の6シート分13,187円を基準にすると、1シートあたり約2,198円です。初回は診療料1,500円が加わるため、同じ金額にはなりません。

ミニピルでは、初回24,282円、2回目以降22,782円です。2回目以降の1シートあたりの金額は約3,797円です。

ただし、おまとめプランは低用量ピルまたはミニピルを6か月以上服用している方が対象です。ルナルナ おくすり便以外での服用経験も含まれます。

おまとめプランで処方対象となる薬は、ファボワール錠28・ラベルフィーユ28錠・スリンダ錠28の3種類です。 定期プランの取扱薬すべてがおまとめプランで選べるわけではありません。

ルナルナ おくすり便「プランと処方薬について」

1シート単価だけでなく、初回の診療料と、おまとめプランの利用条件まで確認しましょう。

医師の判断で処方に至らなかった場合は費用がかからない

公式サイトでは、問診・診療の結果、医師がピルを処方しないと判断した場合は費用が発生しないと案内されています。

診療を受ければ必ず希望するピルが処方されるわけではありません。

料金はプランによって異なります。申込み前に現在の決済額と取扱薬を確認してください。

ルナルナ おくすり便の料金を確認する

※自由診療です。
※金額は医療機関による見込み金額です。料金・取扱薬・配送条件は変更される場合があります。

ルナルナ おくすり便で取り扱っているピルの種類

低用量ピル5種類とスリンダ錠28を取り扱い、月経移動用ピルとアフターピルは対象外です。

区分 取扱薬 主な確認ポイント
低用量ピル マーベロン28、ファボワール錠28、トリキュラー錠28、ラベルフィーユ錠28、アンジュ28錠 医師が健康状態や希望を確認して処方を判断
ミニピル スリンダ錠28 国内承認薬。低用量ピルとは料金が異なる

ルナルナ おくすり便で取り扱う低用量ピルとミニピル

※画像は生成AIで制作しています。※画像はイメージです。

スリンダ錠28は、ドロスピレノン4mgを有効成分とする国内承認の経口避妊薬です。PMDAでは2025年6月からの販売が案内されています。

PMDA「スリンダ錠28」

低用量ピルのオンライン処方については、

低用量ピルのオンライン処方ガイド|料金・種類・診療の流れ・注意点

でも詳しく解説しています。

ミニピルについては、

ミニピルのオンライン処方ガイド|スリンダ・料金・選び方を解説

も参考にしてください。

ルナルナ おくすり便の口コミ・評判

口コミでは通院の手間を減らせる点や医師の対応を評価する声がある一方、診療時間への感じ方は分かれます。

2026年9月確認時点で、App Storeでは5段階中4.7、4,000件を超える評価が確認できます。

App Store「ルナルナ おくすり便 評価とレビュー」

※以下は利用者個人の感想をもとに傾向を整理しています。

※個人の感想です。効果効能を保証するものではありません。

良い口コミでは通院不要・医師の対応・配送を評価する声がある

App Storeのレビューでは、オンラインで診療を受けられるため通院時間を減らせたこと、医師へ質問しやすかったこと、診療から配送までがスムーズだったことなどを評価する声が見られます。

また、ルナルナ おくすり便が実施した2022年8月~2023年3月のアンケートでは、医師の対応4.4、配達にかかった時間4.4、料金4.0などの満足度が掲載されています。

ルナルナ おくすり便「お客様の声」

ビデオ診療の短さや利用手順に関する意見もある

一部のApp Storeレビューでは、ビデオ診療が短く感じたという感想や、問診・本人確認などの利用手順に対する意見も確認できます。

診療時間の長さだけで診療内容を判断することはできませんが、不安な点や確認したいことがある場合は、診療時に医師へ質問しておきましょう。

※古い口コミには当時の料金や診療方法が含まれています。本記事の料金・プラン・診療方法は2026年9月時点の公式情報を優先しています。

ルナルナ おくすり便のオンライン診療から配送までの流れ

アプリで問診後、医師とのチャット・ビデオ診療を受け、処方後に決済すると自宅へ発送されます。

一般的な流れは次のとおりです。

  1. ルナルナ おくすり便アプリをダウンロードする
  2. 会員登録して問診に回答する
  3. 医師とアプリ内チャットでやり取りする
  4. 日時を調整してビデオ診療を受ける
  5. 医師が処方の可否と薬剤を判断する
  6. 処方内容・料金を確認して決済する
  7. 医療施設からお薬が発送される

ルナルナ おくすり便のオンライン診療から配送までの流れ

チャットだけで完結せず、医師とのビデオ診療を受けたうえで処方の可否が判断されます。

本人確認書類を準備しておく

ルナルナ おくすり便では本人確認が必要です。

ビデオ診療時に本人確認書類の準備が必要になるため、アプリ内の最新案内を確認しておきましょう。

医師が処方できないと判断する場合もある

年齢、健康状態、BMI、喫煙状況、既往歴などによっては、低用量ピルの処方が難しいと判断される場合があります。

その場合、医師からミニピルや対面受診を提案される場合もあります。

オンライン診療の安全性や確認ポイントについては、

ピルのオンライン診療は危険?安全なクリニックの見分け方と注意点

でも詳しく解説しています。

ルナルナ おくすり便の配送はポスト投函で最短当日発送

処方・決済後はネコポスで発送され、病院名や「ピル」と分かりにくい表示で自宅ポストへ届きます。

公式FAQでは、土日・祝日にかかわらず、決済完了後に最短当日~数日以内で発送すると案内されています。

配送にはヤマト運輸のネコポスが利用され、発送後は伝票番号で配送状況を確認できます。

ルナルナ おくすり便「いつ届きますか?」

依頼主欄に病院名は記載されず内容物は「雑貨」

公式FAQでは、依頼主欄には病院の住所が記載されますが、病院名は記載されず、内容物欄には「雑貨」と記載されると案内されています。

ルナルナ おくすり便「どのように届きますか?」

定期プランとおまとめプランで次回配送時期が異なる

定期プランは、初回のお薬が届いた日から2回目は20日後、3回目以降は28日ごとに決済され、1シートずつ発送されます。

おまとめプランは6シートずつ2回発送され、2回目は初回のお薬が届いた日から160日後に発送されます。

天候や交通状況、北海道・沖縄・離島などでは配送に時間がかかる場合があります。

ルナルナ おくすり便のキャンセル・支払方法

未決済分は次回決済日の前日までキャンセルでき、決済済みのお薬はキャンセルできません。

定期プランは、いつまでに手続きすれば次回分を止められるの?

キャンセルは次回決済日の前日まで

プランを停止したい場合は、次回決済が実行される前日までに、アプリの「プランの管理・キャンセル」から手続きします。

キャンセルされるのは次の決済以降で、すでに完了した決済分はキャンセルできません。

ルナルナ おくすり便の定期プランのキャンセル期限

ルナルナ おくすり便「プランをキャンセルしたい」

支払いはクレジットカードのみ

公式FAQでは、支払方法はクレジットカードのみと案内されています。

VISA、Mastercard、JCB、Diners、Discoverに対応し、条件を満たす一部のデビットカードやバーチャルカードも登録できます。

銀行振込・コンビニ払い・PayPayは、公式FAQで利用可能な支払い方法として案内されていません。 クレジットカード以外を希望する場合は、申込み前に決済方法が合うか確認してください。

ルナルナ おくすり便「利用可能な決済方法は何ですか?」

ルナルナ おくすり便を利用する前に確認したい注意点

対象年齢・本人確認・クレジットカード・取扱薬の範囲を確認してから申込みましょう。

利用対象は18歳以上49歳未満の女性

公式FAQでは、利用対象を18歳以上49歳未満の女性と案内しています。

したがって、18歳・19歳も対象年齢に含まれます。ただし、年齢条件を満たしていても、健康状態や診療内容によっては処方できない場合があります。

ルナルナ おくすり便「何歳から何歳まで利用できますか?」

月経移動ピル・アフターピルは取り扱っていない

ルナルナ おくすり便で現在取り扱っているのは、低用量ピルとミニピルです。

旅行などに合わせて生理日をずらす月経移動用の中用量ピルや、緊急避妊に使用するアフターピルは対象外です。

目的が月経移動の場合は、

月経移動ピルのオンライン処方ガイド|料金・診療の流れ・服用時期を解説

を参考にしてください。

処方内容は医師が診療のうえ判断する

希望するピルがあっても、問診やビデオ診療の内容によっては処方されない場合があります。

また、オンラインでは対応できないと医師が判断した場合、対面受診を案内されることがあります。

「オンラインで申込めば希望する薬を購入できる」という通販サービスではありません。

ルナルナ おくすり便を検討しやすい人・他の受診方法も検討したい人

通院時間を減らして定期配送を利用したい人には選択肢ですが、利用条件や取扱薬が合うか確認が必要です。

ルナルナ おくすり便を検討しやすいケース 他の受診方法も検討したいケース
自宅などから医師へ相談したい 対面で検査や診察を受けたい
低用量ピル・ミニピルの定期配送を利用したい 月経移動ピル・アフターピルを希望する
ビデオ診療に抵抗がない ビデオ通話を利用したくない
クレジットカードで支払える クレジットカード以外で支払いたい

低用量ピルを扱う他のオンライン診療も含めて料金・取扱薬・診察方法を比べたい場合は、

低用量ピルのオンライン診療おすすめを比較|料金・取扱薬・診察方法で選ぶ

をご覧ください。

料金・対象年齢・取扱薬・配送条件を確認したうえで、利用するか判断しましょう。

ルナルナ おくすり便の最新情報を確認する

※自由診療です。
※医師の判断によりピルを処方できない場合があります。
※金額は医療機関による見込み金額です。料金・取扱薬・配送条件は変更される場合があります。

まとめ|ルナルナ おくすり便の口コミ・料金・ピルの種類・解約条件を確認

ルナルナ おくすり便を検討するときは、初回総額・取扱薬・配送周期・次回決済日まで確認しましょう。

ルナルナ おくすり便は、専用アプリから医師のチャット・ビデオ診療を受け、処方された低用量ピルやミニピルを自宅で受け取れるオンライン診療プラットフォームです。

2026年9月確認時点では、低用量ピル5種類とミニピル「スリンダ錠28」を取り扱っています。

低用量ピルの定期プランは1シート3,298円(税込・送料込)で、初回は診療料1,500円が加わり4,798円です。

おまとめプランは1シートあたりの価格を抑えられますが、6か月以上の服用経験が条件です。

また、未決済分は次回決済日の前日までキャンセルできますが、すでに決済済みの分はキャンセルできません。

価格だけで決めず、対象年齢・診療方法・取扱薬・配送・キャンセル条件まで確認して利用を判断してください。

ルナルナ おくすり便に関するよくある質問

料金・ミニピル・配送・解約・対象年齢など、申込み前に確認したい疑問をまとめます。

ルナルナ おくすり便の低用量ピルはいくらですか?

2026年9月確認時点で、定期プランは1シート3,298円(税込・送料込)です。

初回は診療料1,500円が加わるため、初回決済額は4,798円です。

支払い方法はクレジットカードのみですか?

はい。公式FAQでは、支払いはクレジットカードのみと案内されています。VISA、Mastercard、JCB、Diners、Discoverに対応し、一部のデビットカードやバーチャルカードも登録できます。

銀行振込・コンビニ払い・PayPayは案内されていません。登録できるカードかどうかは、カード会社による有効性確認などの条件によって異なります。

ルナルナ おくすり便「利用可能な決済方法は何ですか?」

ミニピルのスリンダは取り扱っていますか?

はい。国内承認のミニピル「スリンダ錠28」を取り扱っています。

定期プランでは1シート4,398円(税込・送料込)で、初回は診療料1,500円が加わります。

おまとめプランは誰でも利用できますか?

いいえ。低用量ピルまたはミニピルを6か月以上服用している方が対象です。

ルナルナ おくすり便以外での服用経験も対象に含まれます。

定期プランは解約できますか?

次回決済日の前日までであれば、アプリから次回以降の未決済分をキャンセルできます。

すでに完了した決済分はキャンセルできません。

ピルはいつ届きますか?

公式FAQでは、決済完了後、最短当日~数日以内に発送すると案内されています。

天候、交通事情、配送地域によっては時間がかかる場合があります。

何歳から利用できますか?

公式FAQでは、18歳以上49歳未満の女性が利用対象です。

18歳・19歳も対象年齢に含まれます。本人確認とクレジットカードでの決済が必要です。

アフターピルや月経移動ピルも処方してもらえますか?

2026年9月確認時点では、アフターピルと月経移動用の中用量ピルは取り扱っていません。

主な参考情報

※料金・取扱薬・配送条件・診療内容・利用条件は変更される場合があります。利用前に公式サイト・アプリで最新情報をご確認ください。